Olivia, Marino e il Web: ovvero come la Pavesi affronta il web 2.0

Ecco una storia di “online Public Relation” tutta italiana e completamente personale.

Premessa 1: Tra i tanti servizi web 2.0 che frequento, c’è anche Friendfeed che è una sorta di “circolo letterario” online dove si commentano pagine web, immagini, link utili, filmati, musica, eccetera. Insomma è un interessante gruppo di blogger italiani che commentano su tutto e tutti.

Premessa 2: Nella mia vita da lavoratore fuori regione, trasferitomi a Padova da inizio gennaio, mi capita di tornare a visitare i familiari piu’ o meno 2 volte al mese. In questi viaggi in macchina spesso mi fermo in autogrill e nelle ultime volte ho scoperto ed imparato ad apprezzare un prodotto della Pavesi: le sfoglie della linea di prodotti “Olivia e Marino“.

Durante una delle mie serate su Friend Feed mi sono ritrovato a citare le qualità di queste sfoglie e con mia sorpresa sono stato contattato da un responsabile della Pavesi che mi invitata a visitare il sito di Olivia e Marino e partecipare alla loro iniziativa.

Osservazione di Web marketing 1:  Una ditta che si premura di controllare se il proprio marchio viene menzionato in rete, è sicuramente molto più attenta ai consumatori della maggior parte dei competitor che non lo fanno. Questo sicuramente costituisce un vantaggio non da poco, perchè può tastare il polso del prodotto, scovare iniziative in cui promuoversi e in generale dare “supporto”. Il punto del supporto è un pò meno importante per una ditta che si occupa di prodotti alimentari, ma per ditte nel comparto tecnologico può essere vitale.

Osservazione di web marketing 2: il sito di Olivia e Marino non è semplicemente una vetrina di prodotti, ma è un tentativo di creare una community online. Il sito propone infatti un concorso nel quale gli utenti mandano degli “itinerari gastronomici” e partecipano ad un concorso con dei premi. Buona idea, perchè gli “user generated content” sono quasi sempre scritti con una certa passione. Inoltre il sito si propone su diversi social network e questo può facilitare il passaparola digitale.

Ho chiesto alla persona della pavesi che mi ha contattato di spedirmi degli assaggi ed effettivamente mi hanno spedito una scatolona rossa, con dentro le sfoglie, gli sfilati e le schiacciate!

Olivia e Marino Scatola dei prodotti

Olivia e Marino Scatola dei prodotti

Inutile aggiungere che i prodotti sono durati poco (dopotutto c’era solo una confezione per prodotto) perchè la qualità di questi snack è davvero alta. Le sfoglie in particolare, potrebbero essere un concorrente delle pringles: sono più buone, si possono mangiare in macchina, non sporcano cosi’ tanto le dita… ma questo non è il mio settore :) Io mi occupo prevalentemente di promozione e in questo caso di degustazione !

Degustazione Olivia e Marino in corso!

Degustazione Olivia e Marino in corso!

In generale mi sento di approvare l’intero progetto, forse il numero di partecipanti al concorso non è molto elevato, 55 itinerari sottoposti al concorso non sono poi tantissimi… è anche vero che fare un itinerario (di tre tappe obbligatorie) richiede tempo, conoscenza, ricerca, quindi può aver dissuaso molti utenti dal partecipare.

Magari la prossima edizione avrà un metodo semplificato per partecipare, tipo una raccolta di recensioni su dei punti di interesse gastronomico già geolocalizzati…

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Sunday, June 7th, 2009 Italiano 1 Comment

Brand perception

 

Bespoke usb flash drives

Bespoke usb flash drives

How do people feel about your brand ? How many people are you able to directly influence ? Tens maybe hundreds. Even if you have a lot of pals in various online networks, the chances you may have to influence all of them is extremely low. So, sometimes it’s better to get in touch with some “leaders” and let them spread the word about you. 
I’ve received 50 of these usb flash drives by BESPOKE. All of them have my brand (which is the URL of this site) on them.Should i give them away as simple business cards ? No, they are more than that! I need to pick the most “viral” people! (the ones that Seth Godin call “sneezers“).  When people use my usb flash drives, they will spread my brand between collegues and friends. I don’t  need to upload some contents on the drive, they will come here and read updated info about my activities and projects. 

And people will associate my brand name with the item: a neat and useful usb flash drive. What’s better than a fresh and positive starting point to make business ? 

(Thanks again to Pamela Lund for these beatiful usb flash drives, i need to do a better picture).

Monday, December 22nd, 2008 English 3 Comments

Vai dove sono i clienti: Pizza Hut si allea a Facebook

Link fornito da Guy Kawasaki

http://adage.com/digital/article?article_id=132322

E’ di poche ore fa la notizia molto interessante che Pizza Hut creerà una applicazione facebook per consentire agli utenti di ordinare la pizza a domicilio! Pizza hut non è nuova a iniziative che coinvolgano la rete, ma la decisione di usare facebook può sembrare alquanto particolare.

Chi ha tempo non aspetti tempo..

Il ragionamento è semplice: Il tempo che le persone passano su facebook è sempre maggiore, per cui perchè non sfruttare questa piattaforma per semplificare la vita ? In fondo quando sei registrato su facebook hai un profilo più o meno dettagliato e se basta un click per ordinare le pizze senza neanche uscire da facebook…  

Pizza Hut ally with Facebook

Pizza Hut ally with Facebook

 

 

La regola occulta della pigrizia

Fornisci all’utente un percorso di navigazione veloce e sicuro e quasi sicuramente lo seguirà. E’ una questione di usabilità semplificata: il link funziona meglio dell’inserimento manuale perchè non si sbaglia e basta una mano sola a seguirlo, mentre con l’altra ci si può grattare la testa o prende patatine da un sacchetto o farsi un massaggio sul collo. 

Insomma il tempo degli utenti è limitato: è naturale che scelgano l’opzione piu’ semplice e veloce! E questa pensata da Pizza hut è una interessante scorciatoia, anche considerando che il loro target è molto giovane e quindi è molto più suscettibile alle opportunità della rete.

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Monday, November 10th, 2008 Italiano, Zen and Business No Comments

Zen internet Marketing?

Here we go!

This first article is the result of a fantastic event which took place during 23rd and 24th of October 2008, a conference called “Scary SEO“. The event name was a funny pun inspired by the halloween time frame, and i wasn’t scared at all by the panelists: i was amazed.

I was so entusiast that during those days i finally focused on the concept of “Zen internet marketing”.

What Zen and Internet marketing have in common ?

Quite a lot! Zen is a sort of inner quest for Enlightenment, obtained throught meditation, thinking about unsolvable problems (koan) and experimental wisdom. It may sound strange, but most of the people involved in search marketing, like Search Engine Optimization, usually have to resort to experimental wisdom!

You must learn and then you must unlearn

That’s the nature of the net: it’s shapeshifting, so everything you know today, may not be valid or legal tomorrow. So, your mind must be open to every kind of input : nothing is sacred. Even the Google Gospel change from time to time. And there are people who try to “dispel” the illusion of order: they are the so-called “Black hat SEO”. 

Stick to the “black monolyth fallen from the sky” (do you remember “2001:a Space Odissey”?) and you are out of the business in a blink of an eye. Improve, research and INTERACT! There are a lot of people that can help you: either you are a businessman or an internet marketer, any connection could means a lot for your work and business

Find companions

Practicing with others is extremely important in zen buddhism. Fortunately if we talk about business, you don’t need a life of humility, prayer and meditation, but you need to rely on other people and exchange knowledge. Even the most skilled Seo Engineer of the world could be lacking in Brand Awareness or Copywriting: the knowledge is shared, there’s no central depository. Even if your companion is your customer, you are forming a bond : he tells you his problems and you do your best in order to increase his business. That’s an exchange too.

Sunday, November 2nd, 2008 English, Zen and Business No Comments